鼓樓區扎實推進城市基層黨建工作，從多個維度充分發揮黨的組織優勢與社會整合功能，構建優質高效的服務機制，破解聯系服務群眾不緊密的難題。

　　開展常態化活動，“縱向”服務群眾零距離

　　廣泛開展黨員志愿服務活動，目前已注冊黨員志愿者1.9萬余人，黨支部志愿服務隊600余支，2萬多名省、市、區在職黨員進社區認領困難群眾“微心愿”7503個。組建專項志愿服務隊、黨員突擊隊等平臺，引導廣大黨員積極投身項目攻堅、應急維穩、招商引資等工作一線。開展“入民戶、訪民情、交朋友、解難題”活動，落實好黨員干部直接聯系群眾、結對幫扶等制度。深入開展社區“大治理、優服務”競賽活動，深化“精品社區、示范社區”創建，打造更多“軍門式”宜居家園。

　　引入市場化力量，“橫向”服務群眾更專業

　　堅持把社會組織培育成為黨整合社會的重要力量、聯系服務群眾的橋梁紐帶。按照“黨建引領社會組織，社會組織服務群眾”思路，推進芍園家庭綜合服務中心和社會組織孵化基地建設，引進廣愛、金太陽、上古健康等308家專業機構，承接社區養老、小學生午托等服務項目。在各街鎮以公建民營方式建設五星級社區養老服務照料中心，引入專業化養老機構進行運營，實現政府、企業、市民“三贏”。開展“律師進社區”活動，通過政府購買服務，為群眾提供法律服務，累計接待法律咨詢6055人，參與化解矛盾糾紛290余起。

　　實行動態化辦法，“兩端”服務群眾更精細

　　瞄準群眾“需求端”，以“供給側”思維為群眾提供“訂單化”服務。完善民意征集辦理機制，開展“參與式預算”微實事項目協商工作，從環保、交通、公共安全、教育文體等民生微實事項目預算開始，即動員社區居民、社會組織共同參與協商，項目全程接受“兩代表一委員”和居民群眾的監督和建議，從“政府定實事政府做”轉變為“百姓定實事參與做”，積極營造廣泛協商、廣納群言、廣集眾智的良好氛圍。

　　采取智慧化手段，“定點”服務群眾更高效

　　依托“鼓樓通”APP、“黨員e家”等平臺，為居民群眾提供方便快捷的服務。在軍門社區開展全國首個“數字公民”試點建設，為每位公民確定一個數字身份，方便公民獲取個性化、智慧化精準服務。創辦“紅色小廣播”，由30名黨員志愿者組成播音團隊，每周以普通話和福州話“雙語”為黨員群眾傳播黨的“好聲音”。聯合中瑞集團，在國家5A級景區三坊七巷打造“坊劇黨課”教學點，運用“7D”技術將黨建與歷史文化有機結合，排演全國首個坊巷文化影音秀，增強新時期城市基層黨建工作的時代感和吸引力。