6月7日，福建預備役高射炮兵師將一面寫有“情系國防助力強軍，魚水情深同心筑夢”的錦旗送到了鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局，對區(qū)自然資源和規(guī)劃局高效、貼心的服務表示感謝。

為改善部隊多層住宅住戶群眾出行條件，提高住宅居住條件，區(qū)資源規(guī)劃局主動靠前幫助，多次現(xiàn)場踏勘，做好增設電梯規(guī)劃設計，并協(xié)調(diào)幫助解決電梯建設資金不足的問題，有力地促進了住宅增設電梯的建設進度。

主動服務的背后，是工作作風的轉變。近年來，鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局始終堅持工作做在前、服務不等靠，努力在優(yōu)化服務上做“加法”，在行政審批上做“減法”，推進用最高效的審批效率服務群眾。通過全面的政策宣傳、優(yōu)質(zhì)的服務指導、高效的審批效率來不斷提高既有住宅增設電梯的民生實事。對符合規(guī)劃條件的，居民加裝電梯意見同意的申請，著力從辦事群眾的切身利益出發(fā)，不斷優(yōu)化經(jīng)辦流程，提供高效便捷服務，最快速度辦結。對于部分住宅存在疑難事項，我局工作人員主動對接、上門服務、加強協(xié)調(diào)、快速審批，不讓每一件民眾切實利益的事情擱淺。

錦旗不僅是榮譽，更是一種新的使命。下一步，鼓樓區(qū)自然資源和規(guī)劃局將牢記職責使命，忠誠履職盡責，更加堅守服務初心，全心全意服務群眾!